POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Reklamacje

📞 Kontakt z Obsługą Klienta

W przypadku problemów, prosimy o kontakt poprzez email: kontakt@licencjapro.pl.

Opis problemu

W treści maila należy szczegółowo opisać napotkany problem.

Dokumentacja

Do wiadomości prosimy załączyć zrzut ekranu z widocznym komunikatem błędu,
aby umożliwić szybszą identyfikację i rozwiązanie problemu.

Zwroty

📧 Kontakt z Obsługą Klienta

Każdy zwrot musi być zgłoszony poprzez email na adres: kontakt@licencjapro.pl.

⏳ Termin na zwrot: Klient ma 14 dni na dokonanie zwrotu licząc od daty zakupu.

⏱️ Czas realizacji

Zwroty są realizowane w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia zgłoszenia.

📄 Formularz zwrotu towaru

Prosimy o wypełnienie wzoru formularza zwrotu towaru, który ułatwi proces obsługi zwrotu.

Wszystkie powyższe kroki mają na celu zapewnienie sprawnej obsługi zgłoszeń oraz spełnienie oczekiwań klientów względem jakości obsługi posprzedażowej.