Zwroty i Reklamacje
POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
Reklamacje
📞 Kontakt z Obsługą Klienta
W przypadku problemów, prosimy o kontakt poprzez email: kontakt@licencjapro.pl.
Opis problemu
W treści maila należy szczegółowo opisać napotkany problem.
Dokumentacja
Do wiadomości prosimy załączyć zrzut ekranu z widocznym komunikatem błędu,
aby umożliwić szybszą identyfikację i rozwiązanie problemu.
Zwroty
📧 Kontakt z Obsługą Klienta
Każdy zwrot musi być zgłoszony poprzez email na adres: kontakt@licencjapro.pl.
⏳ Termin na zwrot: Klient ma 14 dni na dokonanie zwrotu licząc od daty zakupu.
⏱️ Czas realizacji
Zwroty są realizowane w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia zgłoszenia.
📄 Formularz zwrotu towaru
Prosimy o wypełnienie wzoru formularza zwrotu towaru, który ułatwi proces obsługi zwrotu.
Wszystkie powyższe kroki mają na celu zapewnienie sprawnej obsługi zgłoszeń oraz spełnienie oczekiwań klientów względem jakości obsługi posprzedażowej.